Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wichtiger Hinweis für unsere Produkte: Da alle bei uns angebotenen Poster individuell nach deinen Vorgaben (Ort, Datum, Textblöcke, Design) angefertigt werden, besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht (siehe Abschnitt „Ausschluss des Widerrufsrechts"). Die nachfolgende allgemeine Belehrung gilt daher nur für Bestellungen, die nicht unter die dort genannten Ausnahmen fallen.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. hat (bei physischen Produkten),
- an dem der Vertrag geschlossen wurde (bei digitalen Inhalten — vorbehaltlich des vorzeitigen Erlöschens, siehe unten).
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
UMOI GmbH
Seefelder Straße 4
81377 München
E-Mail: love@petite-moment.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig in den folgenden Fällen:
1. Personalisierte / individuell angefertigte Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Diese Ausnahme greift bei uns für sämtliche Poster-Produkte (Stadtposter, Sternenposter, Poster und gerahmte Poster in allen Formaten), da diese stets nach deiner individuellen Konfiguration (Ort, Koordinaten, Datum, Textblöcke, Farben, Form, Rahmengestaltung) angefertigt und erst nach deinem Kaufabschluss produziert werden.
2. Digitale Inhalte (§ 356 Abs. 5 BGB)
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (Download) vorzeitig, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du (a) ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (b) deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung wird im Checkout-Vorgang explizit abgefragt.
Da Digital-Downloads darüber hinaus ebenfalls individuell nach deinen Vorgaben generiert werden, greift unabhängig davon bereits die Ausnahme nach Ziffer 1.
Hinweis zu Gewährleistungsrechten
Der Ausschluss des Widerrufsrechts lässt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte unberührt. Solltest du ein fehlerhaft gedrucktes, beschädigtes oder mangelhaft geliefertes Produkt erhalten, melde dich bitte unter love@petite-moment.com — wir finden eine Lösung (in der Regel kostenloser Neudruck bzw. Nachdruck des digitalen Exports).
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück:
An
UMOI GmbH
Seefelder Straße 4
81377 München
E-Mail: love@petite-moment.comHiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
___________________________________________
— Bestellt am (*) / erhalten am (*): ___________________________________________
— Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________________________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
— Datum: ___________(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung.